Con le presenti condizioni di garanzia Unox Casa (di seguito: ”Condizioni”), UNOX S.p.A. (di seguito denominata “UNOX”) concede all’Acquirente Finale, in aggiunta alla garanzia legale, la possibilità di attivare gratuitamente una garanzia aggiuntiva ai seguenti termini e condizioni (di seguito: “Garanzia Aggiuntiva”).
1. Nelle presenti Condizioni, i seguenti termini con lettera maiuscola avranno il significato loro qui attribuito:
-“Acquirente Finale” : acquirente finale di uno o più prodotti acquistati presso un Rivenditore UNOX;
-“Rivenditore UNOX” : il rivenditore o partner di vendita UNOX presso il quale l’Acquirente Finale ha acquistato il Prodotto;
-“Partner del servizio di assistenza UNOX”: il partner di UNOX che fornisce il servizio di assistenza tecnica volto ad eliminare le cause di un guasto o di un malfunzionamento e a garantire il corretto funzionamento.
-“Prodotti”: i prodotti della linea Unox Casa di UNOX S.p.A.
2. Per beneficiare della Garanzia Aggiuntiva, l’Acquirente Finale deve inviare la richiesta tramite l’applicazione o il sito www.unoxcasa.com entro 30 giorni dalla data di installazione del Prodotto. L'Acquirente finale dovrà fornire il rapporto di installazione redatto dal Rivenditore, tale documento dovrà attestare la data di installazione e sarà soggetto a verifiche da parte di UNOX.
3. L’efficacia della Garanzia Aggiuntiva decorre dalla data di installazione del Prodotto da parte del Rivenditore all’Acquirente Finale.
4. In caso di attivazione da parte dell’Acquirente Finale della garanzia estesa LONG.Life7, la stessa trova applicazione, per i soli forni delle linee UNOX CASA, se: (i) vi sia stata la previa connessione del Prodotto alla rete Internet e il costante mantenimento della connessione stessa per consentire ad UNOX l’accesso ai dati relativi allo stato di funzionamento; (ii) il relativo forno non sia stato modificato dal Rivenditore o da terzi diversi dal personale del servizio di assistenza autorizzato da UNOX e sia stato installato e utilizzato in maniera appropriata secondo quanto descritto nelle specifiche tecniche e nel libretto di istruzioni di UNOX;
il periodo di validità della presente Garanzia Aggiuntiva avrà la seguente durata:
(i) 84 mesi o 10.000 ore di accensione, a seconda di quale di questi tre termini scade prima, sulle parti di ricambio necessarie per svolgere le attività di cui al punto 6.
(ii) 24 mesi o 10.000 ore di accensione, a seconda di quale di questi tre termini scade prima, sulle ore di manodopera necessarie per svolgere le attività di cui al punto 6.
5. Al fine di poter usufruire della Garanzia Aggiuntiva, l’Acquirente Finale deve dar prova al partner del servizio assistenza UNOX del nominativo del Rivenditore UNOX, della data e luogo di installazione e del modello del Prodotto tramite il rapporto di installazione redatto dal Rivenditore UNOX.
6. In vigenza della Garanzia Aggiuntiva, UNOX pone rimedio a guasti e malfunzionamenti il cui legame con difetti di materiale o fabbricazione sia dimostrabile. A discrezione di UNOX, UNOX potrà decidere di riparare il Prodotto, sostituire le parti difettose o sostituire il Prodotto.
7. L’esecuzione di qualsivoglia prestazione oggetto della Garanzia Aggiuntiva durante la vigenza della stessa non comporta né una proroga della sua durata né il rinnovo della stessa.
8. In caso di sostituzione del Prodotto o di sue parti, il Prodotto sostituito o le parti sostituite diventano di proprietà di UNOX.
9. L’Acquirente Finale dovrà comunicare per iscritto a UNOX o al partner del servizio assistenza UNOX ogni difetto del Prodotto entro 5 giorni lavorativi dalla scoperta. Fa fede la data di ricevimento della notifica presso il partner del servizio assistenza UNOX o UNOX stessa.
10. La Garanzia Aggiuntiva non si applica:
- in caso di vizi del Prodotto insorti a causa di un’installazione imperfetta, così come di vizi derivanti da tentativi di riparazione eseguiti da personale non competente o in modo non conforme alle disposizioni, da interventi da parte di terzi non autorizzati, da un uso non conforme o errato o da una non osservanza delle istruzioni per l’uso;
- in caso in cui non vengano seguite le istruzioni riportate sul manuale di installazione o d’uso, i cicli di manutenzione e ispezione previsti non vengono osservati o se si impiegano mezzi detergenti e trattanti non autorizzati espressamente da UNOX. Lo stesso vale per difetti riconducibili all’ambiente d’impiego, quali, per esempio, all’utilizzo di acqua non conforme alle specifiche riportate nel manuale si installazione e d’uso o di corrente con potenza o tensione inadeguate. È escluso dalla garanzia qualsivoglia danno dovuto a sovratensione.
- alle parti consumabili e soggette a usura, quali lampadine, guarnizioni, ecc., così come i danni a vetri sono esclusi dalla Garanzia Aggiuntiva.
- in caso di danni e malfunzionamenti derivanti da incrostazioni di calcare all’apparecchio.
- in caso di utilizzo di prodotti per il lavaggio automatico del forno diversi da quelli ufficiali UNOX (UNOX.Det&Rinse).
- all’usura naturale del Prodotto.
- nel caso in cui vengano impiegati ricambi o pezzi di usura non originali UNOX, indipendentemente dal fatto che i difetti o i danni possano essere a ciò ricondotti.
- nel caso in cui il Prodotto non sia stato utilizzato in conformità alle disposizioni tecniche del paese in cui è stato installato.
11. La presente Garanzia Aggiuntiva è valida esclusivamente per i Prodotti acquistati tramite Unox S.p.A. e la rete ufficiale.
Ai sensi degli artt. 1341-1342 c.c., l’Acquirente Finale dichiara di aver letto e di accettare specificamente le disposizioni di cui ai seguenti articoli della presente Garanzia Aggiuntiva:
- articolo 2 (termine per la registrazione);
- articolo 6 (termini e condizioni della Garanzia Aggiuntiva);
- articolo 8 (proprietà del Prodotto sostituito);
- articolo 9 (termine per la denuncia dei difetti);
- articolo 10 (limiti alla Garanzia Aggiuntiva).